Технический центр CarSY - КАРСИ ВНИМАНИЕ - ПЕРЕЕХАЛИ! 4-ый Рощинский проезд, д. 20с3

**KITT** · 30.06.2014, 12:40

Сообщение от охотник

Хватай его скорее, если решил менять, цена компрессора от 20000 рублей

Заказал! Спасибо! Сегодня попробую достать изношенный подшипник и посмотреть в чем там дело, а то может и подшипник еще подобрать удастся!

**Chistoff** · 30.06.2014, 15:10

Приветствую, цена ТО-60 - 22010 руб. (АКПП) актуальна?

**охотник** · 30.06.2014, 15:14

Сообщение от Chistoff

Приветствую, цена ТО-60 - 22010 руб. (АКПП) актуальна?

Приветствую, Денис!
Да, актуальна!

**Chistoff** · 30.06.2014, 15:20

Спасибо Андрей, определюсь со временем обязательно заеду.

**охотник** · 30.06.2014, 15:38

Сообщение от Chistoff

Спасибо Андрей, определюсь со временем обязательно заеду.

Договорились

**Wanderer** · 30.06.2014, 18:39

Андрей, рейку рулевую 4650009006 на другую можно заменить? Ценник конский в exist - 26000...

**kovenantrem** · 01.07.2014, 19:14

Добрый вечер . Можно на субботу или воскресенье на любое время записаться на диагностику кондея с последующей заправкой или дозаправкой как получится там .Он холодит конечно но раньше :) Холодил лучше .Машина с 2008 года думаю пора .Спасибо .

**охотник** · 01.07.2014, 21:23

Сообщение от Wanderer

Андрей, рейку рулевую 4650009006 на другую можно заменить? Ценник конский в exist - 26000...

Сергей, можно попробовать заменить на 4650009005.

Сообщение от kovenantrem

Добрый вечер . Можно на субботу или воскресенье на любое время записаться на диагностику кондея с последующей заправкой или дозаправкой как получится там .Он холодит конечно но раньше :) Холодил лучше .Машина с 2008 года думаю пора .Спасибо .

Приветствую!
Завтра посмотрю график, если не сложно напомни.

**Ника1601** · 01.07.2014, 23:06

Уважаемые сотрудники КарСи и Андрей-Охотник.
К моему большому сожаление, записавшись на 1 июля 17-00 на ТО-130 тыс, мой Алекс его не "прошел", а я только потратила 2 часа на ожидание своей очереди.
Мне кажется, Вам необходимо регламентировать запись на обслуживание Клиентов.
Т.е определяя предположительные виды работ по каждому Клиенту, последующего записывать с учетом времени обслуживания предыдущего Клиента с запасом "на всякий случай" в 10-15 мин.
А если не укладываются сотрудники из-за неожиданно возникших доп. работ во временнОй график обслуживания Клиента по записи- предупреждать последующих Клиентов об отсрочке работ по времени.
Тогда и Клиенты будут довольны и время для обслуживания "внезапных" поломок незаписавшихся Клиентов на авто будет в "запасе".
Да и сотрудники техцентра смогут во время пообедать или немного отдохнуть.
Ведь от работоспособности сотрудников техцентра зависит "здоровье" наших авто.
И поверьте, ничего личного, только конструктивно для улучшения обслуживания одноклубников.

**охотник** · 02.07.2014, 09:39

Сообщение от Ника1601

Уважаемые сотрудники КарСи и Андрей-Охотник.

Привет, Наталья!

Сообщение от Ника1601

К моему большому сожаление, записавшись на 1 июля 17-00 на ТО-130 тыс, мой Алекс его не "прошел", а я только потратила 2 часа на ожидание своей очереди.

Приношу свои извинения за произошедшее.
Причина: На машинах записанных на 15-00 пришлось выполнять работы не согласованные заранее и отложить эти работы не было возможности. У одного ремень приводной практически "разрезало", у другого ступица была разбита в "хлам" Выпускать их из сервиса не заменив детали мы не могли.
Наталия, поверь, я не пытаюсь оправдать плохую работу сервиса, а просто объясняю причины того, что не смогли вовремя принять твою машину.

Сообщение от Ника1601

Мне кажется, Вам необходимо регламентировать запись на обслуживание Клиентов.
Т.е определяя предположительные виды работ по каждому Клиенту, последующего записывать с учетом времени обслуживания предыдущего Клиента с запасом "на всякий случай" в 10-15 мин.
А если не укладываются сотрудники из-за неожиданно возникших доп. работ во временнОй график обслуживания Клиента по записи- предупреждать последующих Клиентов об отсрочке работ по времени.

Спасибо за предложения!!!
Это все делается: и время "резервное" закладывется - 30 минут и иногда запись переносим, если это понятно ЗАРАНЕЕ!!!
Вот еще одна из причин задержки последующих машин: клиент опаздывает на 20=40 минут. И что делать? Отменять запись? Люди задержались в пробках и т.д.

Сообщение от Ника1601

И поверьте, ничего личного, только конструктивно для улучшения обслуживания одноклубников.

Еще раз спасибо за предложения и понимание!
И прими мои извинения.

**охотник** · 02.07.2014, 09:44

Сообщение от kovenantrem

Добрый вечер . Можно на субботу или воскресенье на любое время записаться на диагностику кондея с последующей заправкой или дозаправкой как получится там .Он холодит конечно но раньше :) Холодил лучше .Машина с 2008 года думаю пора .Спасибо .

В воскресение 6 июля в 11-00 записал!

**Ника1601** · 02.07.2014, 11:20

Сообщение от охотник

Привет, Наталья!
Еще раз спасибо за предложения и понимание!

Спасибо за ответ, Андрей.

**kovenantrem** · 02.07.2014, 15:52

Цитата Сообщение от kovenantrem Посмотреть сообщение

Добрый вечер . Можно на субботу или воскресенье на любое время записаться на диагностику кондея с последующей заправкой или дозаправкой как получится там .Он холодит конечно но раньше :) Холодил лучше .Машина с 2008 года думаю пора .Спасибо .

В воскресение 6 июля в 11-00 записал!

Спасибо Приеду :)

**LAVR** · 02.07.2014, 21:00

Андрей Сергеевич, скажи, а можно приехать без записи на замену масло подающей трубки турбины, просто дня не знаю, когда смогу?! При оказии будучи в Москве! Или все-таки спланировать? Пришла она наконец, хороняка!

**охотник** · 03.07.2014, 07:47

Сообщение от LAVR

Андрей Сергеевич, скажи, а можно приехать без записи на замену масло подающей трубки турбины, просто дня не знаю, когда смогу?! При оказии будучи в Москве! Или все-таки спланировать? Пришла она наконец, хороняка!

Привет, Олег!
Ну как я могу тебе сказать - приезжай без записи???? Приедешь, а сервис загружен и что?
Лучше записаться или звонить и по факту ребята скажут есть "окно" или нет.

**LAVR** · 03.07.2014, 20:05

Сообщение от охотник

Лучше записаться или звонить и по факту ребята скажут есть "окно" или нет.

Понял я ,

понял! планировать буду на очередном ТО эту работу...!

**охотник** · 04.07.2014, 11:29

Уважаемые!!!
Я уезжаю до 18 июля в отпуск !

На Ваши вопросы и т.д. в этой теме будут отвечать Стас и Денис!

**LAVR** · 04.07.2014, 11:32

Желаем ХОРОШО отдохнуть!!!!! Теплого моря!!!

**охотник** · 04.07.2014, 11:59

Сообщение от LAVR

Желаем ХОРОШО отдохнуть!!!!! Теплого моря!!!

Спасибо, Олег!

**Ника1601** · 04.07.2014, 23:35

Доброго времени суток!
записалась в Карси на воскресенье, на 17ч.
Прошу снять запись -в выходные меня не будет в Москве.
Запишусь на неделе.
Спасибо.

Хороших выходных всем !