Свечи вообще всегда должны включаться,вопрос только на какое время-т.е. чем теплее тем свечи меньше греются-включаются на короткое время,чем холоднее тем время работы больше.
Кажется даже в мануале написано что свечи у нас включаются от +5 С и ниже.
Может датчик температуры.
На климате две крутилки. при короткам нажатии на одну из них показывает температуру за бортом. Проверьте правильно показывает ?
а сам датчик находится за решеткой радиатора прям по центру , присмотритесь там видно к нему провода идут.