я задавал вопросы, полноценных ответов не получил. посмотрел на вопросы других людей, посмотрел на ответы этим людям. сделал выводы. один из этих выводов - я в фаворит ни ногой, ни для покупки автомобиля, ни для ремонта автомобиля + всех друзей\знакомых очень сильно отговариваю от посещения Фаворита. да, и очень нахваливаю Вашего конкурента, в итоге от одного конкурента, в одном и том же автосалоне, у одного и того же менеджера за 2 года выгнали 11 автомобилей.
думаю, этих данных достаточно, чтобы проанализировать, хотя бы, эту тему и попробовать провести работу над ошибками