Отвечу вам как технический руководитель дилерского центра )))))))))))))))))
Дилер принимает решение о замене запчасти, заказывает, меняет. Потом отправляет документы производителю (региональному менеджеру), получает в ответ НЕТ и сам платит за эту запчасть....
Именно по этому при малейшем сомнении дилеру проще отказать.