Обслуживание у официала или нет при гарантии.

[Томич_882]

Имеет ли право официальный диллер отказать в гарантии на машину если она обслуживается у не официального диллера.
обслуживать я ее у официалов не очень хочу. Если у меня будут все заказ наряды с описанием работ и запчастей и у меня, что то сломается гарантийное буду ли я иметь головную боль с диллером при обращении по гарантии.

С юридической точки зрения отказать Вам в гаранти дилер не имеет права. В спорном случае именно дилер должен заказать экспертизу и ДОКАЗАТЬ, что Ваши действия, или действия другого сервиса привели к поломке...

А вот головную боль с дилером, не дай бог что, имет Вы будете. Дилеры чаще всего отказывают в гарантии ежели обслуга не у них, ссылаясь на собственные внутренние инструкции, а не на закон о правах потребителя. Тут разрулить может только обращение в суд. Так что если будете обслуживаться не у официалов и собираетесь хранить заказ-наряды, то пригодяться и всякие "сертификаты" Вашего сервиса...и хороший юрист на примете...

[einor]

С юридической точки зрения отказать Вам в гаранти дилер не имеет права.

Имеет. Гарантийные обязательство представляют из себя двухсторонний договор! Если вы отказываетесь выполнять свою часть договора в том виде, в котором она описана, то договор автоматически считается расторгнутым.... В редких случаях что-то еще можно будет получить с продавца, но никак не с производителя.