С юридической точки зрения отказать Вам в гаранти дилер не имеет права. В спорном случае именно дилер должен заказать экспертизу и ДОКАЗАТЬ, что Ваши действия, или действия другого сервиса привели к поломке...
А вот головную боль с дилером, не дай бог что, имет Вы будете. Дилеры чаще всего отказывают в гарантии ежели обслуга не у них, ссылаясь на собственные внутренние инструкции, а не на закон о правах потребителя. Тут разрулить может только обращение в суд. Так что если будете обслуживаться не у официалов и собираетесь хранить заказ-наряды, то пригодяться и всякие "сертификаты" Вашего сервиса...и хороший юрист на примете...