обычно, страховая не принимает во внимание действительно независимую экспертизу. после выплат денежных средств можно написать им претензию, чтобы доплатили. иногда доплачивают, но маленькую сумму. поможет только суд.
в суде два варианта: явится страховая и не явится.
в первом случае суд может организовать судебную экспертизу, где по документальным подтверждениям обеих экспертиз будет вынесено решение о сумме
во втором случае, суд полностью удовлетворит требование истца
зы да, я знаю, что вопрос был не мне ))
сразу совет - со страховой можно дополнительно снять денег за незаконное удержание денежных средств в размере 1/75 от ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки + были прецеденты, где от страховой дополнительно выбивали деньги за потерю товарного вида авто (не помню точную формулировку)