Из любой конфликтной ситуации, на самом деле, есть только два выхода: договороиться "полюбовно" и решить в судебном порядке.
В любом случае нужно вести себя " по взрослому" - без лишнего шума-гама, оскрблений апонента, капризных криков на весь мир.
Неподтвержденные документально претензии и созданный шум в интернете можно ведь квалифицировать и как клевету. А это у нас с недавних пор уголовно наказуемое преступление. Сам не хочешь идти в Суд - не забывай, что твой апонент может и захотеть...с иском против тебя. Зачем всем и себе в первую очередь создавать лишние проблемы?!
"Обиженной" стороне в обсуждениях выше уже предлогали обратиться в независимую экспертизу. По ее результатам либо в КарСи, либо в Суд, либо все же в КарСи но с извинениями....Это единственно верный, законный вариант.