Обращался в Электронную приемную портала Департамента, т.е. через их сайт. Тогда тоже не было возможности приложить файлы.
Текст сообщения:
"Я дважды обращался дистанционно в Государственное казенное учреждение города Москвы «Администратор Московского парковочного пространства» (ГКУ «АМПП») путем направления документов на адрес электронной почты zhaloba@mskampp.ru (см. письма ниже).
В ГКУ «АМПП» мною были направлены жалоба и заявление по установленной форме, а также документы, подтверждающие оплату парковочного места (файлы во вложении), которые содержат допущенное мною при оплате указание на неверный номер региона в регистрационном номере принадлежащего мне транспортного средства.
Вместе с тем, сам факт оплаты занятого моим автомобилем парковочного места подтвержден ответным СМС-сообщением и квитанцией паркомата.
Ответы на мои обращения, решение об отмене по обжалуемому мною постановлению №__________ от __________ по делу об административном правонарушении и оплаты парковки от ГКУ «АМПП» не поступали.
В связи со своевременно направленными документами (в подтверждение поздно полученного постановления приложена копия конверта с отметкой ФГУП «Почта России»), бездействием ГКУ «АМПП» по рассмотрению документов, а также в соответствии с Определением Верховного суда Российской Федерации от 26 июня 2013 г. № 5-АПГ13-20, признавшим часть 2 статьи 8.14 Кодекса города Москвы об административных правонарушениях противоречащей действующему законодательству и недействующей с момента вынесения решения в части слов «а равно нарушение порядка оплаты размещения транспортного средства на платной городской парковке», прошу принять меры по отмене постановления № _____________ от __________ и исключению из базы данных задолженности по оплате данного штрафа.
О принятом Департаментом решении прошу сообщить путем направления ответа по почтовому адресу: ____________ или адресу электронной почты _____________.
В связи с невозможностью в данном сервисе отправки архивного файла с приложенными документами, эти документы вместе с изложенными обращением дополнительно направлены на адрес электронной почты."

И продублировал обращение на электронную почту Департамента info@dt.mos.ru с припиской "Изложенное обращение дополнительно направлено с использованием сервиса обратной связи «Электронная приемная» на сайте http://dt.mos.ru, который не позволяет прикрепить файлы, содержащие сканированные копии документов".