Добрый день!
Мне вот пока в АМПП оставили в силе постановление с такой же проблемой.

Подскажите, на какой адрес в Департамента транспорта города Москвы писали? На сайте у них только форма обращения, к которой файл не приложить.
И, если остался текст жалобы - могли бы в личку скинуть.