Что именно не получилось?
Вид для печати
Не получилось "доработать" машину в клубном сервесе - позвонил Охотнику, записался на 14.00 в воскресенье, приехал за 20 минут до назначенного времени, попросили (имени не знаю, он не представился) присесть, подождать. Пождождал до 14.45 (дольше не смог), спросил, когда займутся моей машиной (через какое время) -в ответ: "извените, сказать не можем", ну я и извенил...
Да, к сожалению, такие ситуации иногда случаются, когда у приехавших раньше по записи машин вскрываются по факту дополнительные неисправности и время их ремонта увеличивается. Страдают из-за этого следующие по очереди, но ничего не сделаешь, свободных подъемников и мастеров не хватает, а выгонять машину с неисправностями на "следущий раз" тоже не айс.
Жаль конечно, что у Вас получился "первый блин комом" и наверно остался неприятный осадок.
Сергей, день добрый!
Автомобиль Вы подогнали в 13 50. В 14 :15 - 14: 20 Вас предупредили, что, к сожалению, придется подождать мин 20, максимум 30 ("подвисла" машинка с грыжами на тормозных шлангах. Поймите правильно, с такой проблемой выгнать автомобиль мы не можем.
Вы уехали от нас в 14:35. В 14:45 освободилось место под Ваш автомобиль. В любом случае, приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Денис.
Бывает и больше ждем,понять ситуацию ведь можно
Да, Игорь, я понимаю, "накладки" могут иметь место, но есть телефон...
Осадка нет, правда Денис CarSY (по моему это был он) сегодня мне звонил по телефону, да и здесь написал - сейчас буду ему отвечать (оправдываться). А в клубный сервис приеду в следующий раз, уже без супруги и не по пути к внучке, чтобы было больше времени на "накладки".
Как тут смайлики вставить? Пусть будет так:-)
Не, ну с супругой ездить в автосервис это совсем не дело, это "песочница для мальчиков" :)
Добрый вечер Денис!
Я приношу свои извинения если я Вас чем то обидел. У меня к Вам и тем более к Сервису претензий нет! Я даже соглашусь с тем, что меня о чем то предупреждали, рассказывали про "подвисшие" машины, грыжи в шлангах и 20-30 минутах (Снизойдите к возрасту). Все понимаю правильно, ни кого выгонять не предлагал. Спасибо, за то, что засекли точное время моего отъезда. "В любом случае" приносить свои извинения нет необходимости, так как неудобств Вы мне не доставляли. А уехал я в связи с семейными обстоятельствами.
Предлагаю на этом объяснения с обеих сторон закончить!
Сергей - респект!
Вы хоть и "пострадавшая", но весьма "благородная" сторона произошедшего казуса.
Вот что правильная аватарка делает! (шутка)